Trên Windows, hãy cài máy in bằng driver của Epson, không dùng driver của Microsoft. Tải driver đúng model từ trang web của Epson. Nếu Windows tự cài máy in bằng driver Microsoft (Windows Ready Print hoặc Microsoft IPP Class Driver), máy có thể vẫn in được, nhưng phần mềm thường không đọc hay reset được qua USB. Cách lấy lại driver Epson.
Máy XP báo lỗi thế nào
Tuỳ máy có màn hình hay không.
- Máy có màn hình, như XP-820 và XP-860: sách hướng dẫn của Epson ghi hai thông báo: “A printer’s ink pad is nearing the end of its service life. Please contact Epson Support.” (miếng mút sắp hết tuổi thọ) và “A printer’s ink pad is at the end of its service life. Please contact Epson Support.” (miếng mút đã hết tuổi thọ). Sau thông báo thứ nhất, Quý khách vẫn bấm nút start để in tiếp được. Sau thông báo thứ hai, máy ngừng in.
- Máy không có màn hình, như XP-231: máy báo bằng đèn. Đèn nguồn sáng hoặc nháy, trong khi đèn mực và đèn giấy nháy.
Các model XP khác có thể ghi khác. Sách hướng dẫn của đúng máy Quý khách có câu chính xác.
Model XP có bộ đếm phần mềm reset được
Các model này chứa mực thải trong miếng mút cố định và có bộ đếm. Bấm vào model để xem chi tiết.
Model XP dùng hộp bảo trì
Các model này chứa mực thải trong một hộp thay được, có gắn chip. Không phần mềm reset trên máy tính nào áp dụng được, kể cả phần mềm của chúng tôi. Cách xử lý là hộp mới hoặc bộ kích chip.
XP-970, XP-3100, XP-3101, XP-3105, XP-3150, XP-3155, XP-3200, XP-4100, XP-4101, XP-4105, XP-4150, XP-4155, XP-4200, XP-4201, XP-4205, XP-5100, XP-5101, XP-5105, XP-5150, XP-5155, XP-5200, XP-5201, XP-5205, XP-6100, XP-6105, XP-6106, XP-8500, XP-8505, XP-8506, XP-8700, XP-8705, XP-8706, XP-15000, XP-15080
Cách kiểm tra máy của Quý khách
- Nếu máy còn bảo hành, hãy liên hệ Epson trước. Sách hướng dẫn XP-820 của Epson ghi miếng mút được bảo hành trong thời gian bảo hành tiêu chuẩn, và đó không phải linh kiện người dùng tự thay.
- Nối máy in với máy tính Windows hoặc Mac bằng cáp USB. Phần lớn máy XP cần cáp cho việc này.
- Tải VNIT Reset Tool và đọc bộ đếm. Việc này miễn phí, và cho biết từng bộ đếm đầy bao nhiêu.
- Nếu bộ đếm đã đầy, dùng thử miễn phí (hạ về 80%), hoặc dùng key để reset về 0%.
Reset xoá con số, không xoá mực. Xem xử lý miếng mút thế nào trước khi in tiếp lâu dài.
Không thấy model của mình? Xem tất cả máy in được hỗ trợ.