Su Windows, installa la stampante con il driver Epson, non con quello Microsoft. Scaricalo dal sito Epson per il tuo modello. Se Windows ha installato la stampante da solo con un driver Microsoft (Windows Ready Print o Microsoft IPP Class Driver), può continuare a stampare, ma il programma spesso non riesce a leggerla né a resettarla via USB. Come riavere il driver Epson.
Come te lo dice una stampante XP
Dipende dal fatto che abbia uno schermo.
- Con schermo, come XP-820 e XP-860: la guida Epson (in inglese) indica due messaggi: “A printer’s ink pad is nearing the end of its service life. Please contact Epson Support.” e “A printer’s ink pad is at the end of its service life. Please contact Epson Support.” Dopo il primo puoi premere il tasto di avvio e continuare a stampare. Dopo il secondo la stampa si ferma.
- Senza schermo, come la XP-231: te lo dicono le spie. La spia di accensione è accesa o lampeggia, mentre lampeggiano le spie dell’inchiostro e della carta.
Altri modelli XP, e gli schermi in italiano, possono usare parole diverse. Il testo esatto è nella guida utente della tua stampante.
Modelli XP con un contatore che un programma può azzerare
Questi modelli raccolgono l’inchiostro di scarto in tamponi fissi e lo contano. Apri il tuo modello per i dettagli.
Modelli XP con tanica di manutenzione
Questi modelli raccolgono l’inchiostro di scarto in una tanica sostituibile con un chip. Nessun programma di reset su PC funziona, nemmeno il nostro. La soluzione è una tanica nuova o un chip resetter.
XP-970, XP-3100, XP-3101, XP-3105, XP-3150, XP-3155, XP-3200, XP-4100, XP-4101, XP-4105, XP-4150, XP-4155, XP-4200, XP-4201, XP-4205, XP-5100, XP-5101, XP-5105, XP-5150, XP-5155, XP-5200, XP-5201, XP-5205, XP-6100, XP-6105, XP-6106, XP-8500, XP-8505, XP-8506, XP-8700, XP-8705, XP-8706, XP-15000, XP-15080
Come controllare la tua
- Se la stampante è in garanzia, contatta prima Epson. La guida della XP-820 di Epson USA dice che i tamponi sono coperti durante la garanzia standard e che non sono un ricambio sostituibile dall’utente. Cosa vale nel tuo paese lo trovi nelle condizioni di garanzia.
- Collega la stampante a un PC Windows o a un Mac con un cavo USB. Alla maggior parte dei modelli XP serve il cavo.
- Scarica VNIT Reset Tool e leggi il contatore. È gratis e mostra quanto è pieno ogni contatore.
- Se un contatore è pieno, usa la prova gratuita (che lo lascia all’80%) oppure una chiave per azzerarlo allo 0%.
Un reset cancella il conteggio, non l’inchiostro. Leggi cosa fare con i tamponi prima di stampare a lungo.
Il tuo modello non c’è? Guarda tutte le stampanti supportate.