Unter Windows: Installieren Sie den Drucker mit dem Epson-Treiber, nicht mit dem von Microsoft. Laden Sie ihn für Ihr Modell von der Epson-Website herunter. Hat Windows den Drucker selbst mit einem Microsoft-Treiber eingerichtet (Windows Ready Print oder Microsoft IPP Class Driver), druckt er vielleicht weiter, aber das Programm kann ihn über USB oft nicht auslesen oder zurücksetzen. So bekommen Sie den Epson-Treiber zurück.
Wie ein XP-Drucker es Ihnen sagt
Das hängt davon ab, ob Ihr Drucker ein Display hat.
- Mit Display, etwa XP-820 und XP-860: Das (englische) Handbuch von Epson nennt zwei Meldungen: “A printer’s ink pad is nearing the end of its service life. Please contact Epson Support.” und “A printer’s ink pad is at the end of its service life. Please contact Epson Support.” Nach der ersten können Sie die Starttaste drücken und weiterdrucken. Nach der zweiten hält der Druck an.
- Ohne Display, etwa XP-231: Die Lampen zeigen es an. Die Ein/Aus-Lampe leuchtet oder blinkt, während die Tinten- und die Papierlampe blinken.
Andere XP-Modelle und deutschsprachige Displays formulieren es eventuell anders. Den genauen Wortlaut finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres Druckers.
XP-Modelle mit einem Zähler, den Software zurücksetzen kann
Diese Modelle sammeln die Resttinte in festen Kissen und zählen sie mit. Öffnen Sie Ihr Modell für die Details.
XP-Modelle mit Wartungsbox
Diese Modelle sammeln die Resttinte in einer austauschbaren Box mit Chip. Keine Reset-Software am PC hilft hier, auch unsere nicht. Die Lösung ist eine neue Box oder ein Chip-Resetter.
XP-970, XP-3100, XP-3101, XP-3105, XP-3150, XP-3155, XP-3200, XP-4100, XP-4101, XP-4105, XP-4150, XP-4155, XP-4200, XP-4201, XP-4205, XP-5100, XP-5101, XP-5105, XP-5150, XP-5155, XP-5200, XP-5201, XP-5205, XP-6100, XP-6105, XP-6106, XP-8500, XP-8505, XP-8506, XP-8700, XP-8705, XP-8706, XP-15000, XP-15080
So prüfen Sie Ihren
- Hat der Drucker noch Garantie, wenden Sie sich zuerst an Epson. Laut dem XP-820-Handbuch von Epson USA sind die Kissen während der Standardgarantie abgedeckt und kein vom Benutzer austauschbares Teil. Was in Ihrem Land gilt, steht in Ihren Garantiebedingungen.
- Verbinden Sie den Drucker mit einem USB-Kabel mit einem Windows-PC oder Mac. Die meisten XP-Modelle brauchen dafür das Kabel.
- Laden Sie VNIT Reset Tool herunter und lesen Sie den Zähler aus. Das ist kostenlos und zeigt, wie voll jeder Zähler ist.
- Ist ein Zähler voll, nutzen Sie den kostenlosen Test-Reset (er lässt ihn bei 80 %) oder einen Schlüssel für den Reset auf 0 %.
Ein Reset löscht den Zählerstand, nicht die Tinte. Lesen Sie, was mit den Kissen zu tun ist, bevor Sie lange weiterdrucken.
Ihr Modell fehlt? Sehen Sie in der Liste aller unterstützten Drucker nach.