Problèmes de téléchargement d’un Epson resetter : ZIP à mot de passe, erreur CRC et alertes antivirus

Sous Windows, installez l'imprimante avec le pilote Epson, pas celui de Microsoft. Téléchargez-le sur le site d'Epson pour votre modèle. Si Windows a installé l'imprimante tout seul avec un pilote Microsoft (Windows Ready Print ou Microsoft IPP Class Driver), elle peut continuer à imprimer, mais le logiciel ne peut souvent ni la lire ni la réinitialiser par USB. Comment récupérer le pilote Epson.

Vous avez cherché un resetter pour votre Epson, téléchargé un fichier, et maintenant quelque chose bloque : il demande un mot de passe, il refuse de se décompresser, ou votre antivirus l’a supprimé. Chaque cas veut dire autre chose. Certains sont sans danger. D’autres veulent dire : supprimez le fichier tout de suite.

Réponse rapide : quel est votre problème ?

Le fichier demande un mot de passe

Beaucoup de téléchargements « Epson resetter gratuit » ou « Adjustment Program » arrivent en ZIP ou RAR protégé, et le mot de passe est écrit sur la même page ou lu dans une vidéo. Des gens demandent ensuite le mot de passe sur des forums.

C’est mauvais signe, pour une raison simple. Une archive verrouillée par mot de passe est chiffrée : votre antivirus et votre navigateur ne voient pas les fichiers qu’elle contient tant que vous n’avez pas tapé le mot de passe. L’aide de Chrome de Google classe comme suspects les fichiers qui tentent d’échapper à la détection, par exemple en cachant un logiciel malveillant dans une archive, et demande le mot de passe d’une archive chiffrée pour pouvoir l’analyser.

Un vrai éditeur de logiciel n’a aucune raison de verrouiller son téléchargement avec un mot de passe qu’il publie ensuite. Des rapports publics de sandbox anti-malware classent aussi comme malveillantes des copies de l’Epson Adjustment Program diffusées ainsi. Un exemple d’ANY.RUN figure dans les sources.

Que faire :

• Ne cherchez pas le mot de passe. Un mot de passe qui marche ne rend pas le fichier sûr.
• Supprimez l’archive et prenez plutôt le logiciel sur le site de l’éditeur.
• Si vous avez déjà lancé quelque chose qui en sort, faites une analyse complète avec votre antivirus et changez les mots de passe tapés depuis sur ce PC.

Le téléchargement de VNIT Reset Tool est un ZIP normal sans mot de passe. Sa somme SHA-256 est publiée sur la page de téléchargement : vous pouvez vérifier que vous avez le vrai fichier.

« CRC failed » ou « the file is corrupt »

Chaque fichier dans un ZIP ou un RAR porte une somme de contrôle (CRC). À la décompression, le logiciel la recalcule et compare. Si elles diffèrent, vous obtenez une erreur comme celle de WinRAR “CRC failed in file name. The file is corrupt!”. Selon WinRAR, cela veut dire que les données du fichier sont abîmées, après la création de l’archive ou pendant.

En pratique, pour un resetter, c’est l’un de ces cas :

1. Le téléchargement s’est arrêté ou a été abîmé en route. Retéléchargez sur une connexion stable.
2. Le mot de passe est faux. Avec une archive chiffrée, un mauvais mot de passe s’affiche souvent comme une erreur CRC plutôt qu’un message clair (7-Zip demande même « Wrong password? »). Voir la section ci-dessus.
3. Quelqu’un a modifié l’archive puis l’a remise en ligne sur un site miroir. C’est exactement le genre de fichier dont vous ne voulez pas.
4. L’antivirus a retiré un fichier de l’archive pendant le téléchargement, et l’archive ne tombe plus juste.

Que faire : supprimez le fichier abîmé et retéléchargez depuis le site d’origine, pas depuis un miroir, un lien de partage ou un lien en description de vidéo. Si l’erreur revient depuis le site d’origine, contactez l’éditeur. N’utilisez pas « réparer l’archive » sur un resetter venu d’un site quelconque : une archive réparée peut rester une archive modifiée.

« Désactivez votre antivirus avant l’installation »

Certaines pages de téléchargement le disent d’emblée, souvent avec « c’est un faux positif, pas d’inquiétude ». Ne le faites pas.

Une fausse alerte sur un fichier se vérifie (voir plus bas) et s’autorise pour ce seul fichier ou dossier. Désactiver la protection de tout l’ordinateur laisse tourner sans surveillance tout ce que contient le téléchargement. Un outil sûr n’en a pas besoin.

VNIT Reset Tool fonctionne avec l’antivirus activé. Si le vôtre le signale quand même, autorisez seulement son dossier, après vérification, comme indiqué sur Is it safe? (en anglais).

L’antivirus a supprimé ou mis le fichier en quarantaine

Cela arrive avec de vrais logiciels malveillants comme avec de petits outils récents ou non signés. Avant de restaurer quoi que ce soit, vérifiez deux choses :

1. D’où vient-il ? Ne restaurez qu’un fichier venu du site de l’éditeur. S’il vient d’un site « resetter gratuit », d’un miroir ou d’une archive à mot de passe, laissez-le en quarantaine.
2. Est-ce le vrai fichier ? Comparez sa somme SHA-256 avec celle publiée par l’éditeur. Dans PowerShell : Get-FileHash .\nom-du-fichier.zip. Si les chiffres sont identiques, c’est exactement le fichier publié. Sinon, supprimez-le.

Si les deux vérifications sont bonnes, restaurez-le. Dans Sécurité Windows : Protection contre les virus et menaces → Historique de protection, sélectionnez l’élément en quarantaine, puis Restaurer (les étapes de Microsoft sont dans les sources). Ajoutez ensuite une exclusion pour ce seul dossier afin qu’il ne soit plus supprimé. Dites à l’éditeur quel antivirus l’a signalé : il peut déclarer la fausse détection à l’éditeur de l’antivirus.

Pour VNIT Reset Tool, les sommes sont sur la page de téléchargement et sur Is it safe?, avec les résultats VirusTotal actuels de chaque fichier.

Chrome dit que le téléchargement peut être dangereux

Chrome peut bloquer un téléchargement pour plusieurs raisons. L’aide de Google distingue les fichiers dangereux (logiciels malveillants ou trompeurs) des fichiers suspects, dont les fichiers inhabituels ou peu connus. Une nouvelle version d’un petit logiciel est un nouveau fichier : il peut apparaître comme inhabituel pendant un temps.

Que faire :

• Si le téléchargement vient d’une page « tous les resetters Epson gratuits », laissez Chrome le supprimer.
• S’il vient du site de l’éditeur, vérifiez la somme SHA-256 après le téléchargement. Si elle correspond à celle publiée, vous pouvez le garder depuis la liste des téléchargements de Chrome. Notre page Is it safe? montre où.

« Windows a protégé votre ordinateur »

Cette fenêtre bleue est Microsoft Defender SmartScreen. Elle s’affiche pour les programmes sans certificat de signature de code ou que peu de gens ont téléchargés. Ce n’est pas une détection de virus. Selon Microsoft, les fichiers qui ont une bonne réputation ne l’affichent pas : c’est pourquoi certains PC la montrent et d’autres non pour le même fichier.

Pour VNIT Reset Tool : vérifiez la somme, puis Informations complémentaires → Exécuter quand même. Une fois par version. Captures dans Réinitialiser une Epson sous Windows. Sur Mac, l’étape équivalente est Ouvrir quand même dans Confidentialité et sécurité (guide Mac).

Bloqué par le contrôle intelligent des applications

Sur certains PC Windows 11, le contrôle intelligent des applications bloque le programme sans proposer Exécuter quand même. Selon la FAQ de Microsoft, il vérifie d’abord l’application auprès du service cloud de Microsoft et, si ce n’est pas concluant, bloque les applications non signées. On ne peut pas autoriser une seule application. Vous pouvez le désactiver dans Sécurité Windows, ou lancer le logiciel sur un autre ordinateur. Étapes et précautions : Réinitialiser une Epson sous Windows.

Les collections « des centaines de resetters gratuits »

Les pages et archives qui promettent un resetter pour chaque Epson jamais fabriquée, gratuit et « 100% working », sont à l’origine de la plupart des problèmes ci-dessus. Deux points honnêtes :

• L’Epson Adjustment Program est le logiciel de service d’Epson, une version par modèle. Les copies qui circulent en ligne ne sont pas distribuées par Epson. Ce qu’est l’Adjustment Program.
• Les imprimantes récentes à boîtier de maintenance ne peuvent être réinitialisées par aucun logiciel. Il leur faut un boîtier neuf ou un réinitialiseur de puce. Boîtier ou tampons ?

Une façon plus sûre d’obtenir le même résultat

Ce que la plupart des gens veulent est simple : voir à quel point le compteur d’encre usagée est plein, et le réinitialiser s’il est à la limite. Avec VNIT Reset Tool :

• Le téléchargement est un ZIP normal depuis vnitreset.com/download, sans mot de passe, avec des sommes SHA-256 publiées.
• Il fonctionne sous Windows 7 à 11 et macOS 11 ou plus récent, antivirus activé.
• La lecture du compteur est gratuite. Chaque imprimante a aussi un essai gratuit (un compteur à 90 % ou plus passe à 80 %).
• Une réinitialisation complète à 0 % coûte 6 US$ par imprimante. Tarifs.
• Branchez l’imprimante avec un câble USB pour lire et réinitialiser. Le Wi-Fi ne marche que sur quelques modèles et n’est pas fiable.

Si le téléchargement marche mais que le logiciel ne voit pas votre imprimante, voir Printer not found et, sous Windows 11, mode d’impression protégé et Windows Ready Print. Les trois types de resetter et comment les distinguer : Epson resetter : en choisir un sûr.