Sous Windows, installez l'imprimante avec le pilote Epson, pas celui de Microsoft. Téléchargez-le sur le site d'Epson pour votre modèle. Si Windows a installé l'imprimante tout seul avec un pilote Microsoft (Windows Ready Print ou Microsoft IPP Class Driver), elle peut continuer à imprimer, mais le logiciel ne peut souvent ni la lire ni la réinitialiser par USB. Comment récupérer le pilote Epson.
Ce que fait un Epson resetter
Votre Epson compte l’encre qu’elle envoie dans ses tampons encreurs. Quand ce compteur atteint une limite, l’imprimante s’arrête et affiche « Service Required » ou « Un tampon encreur est (quasiment) en fin de vie ». Rien n’est cassé. Le chiffre est stocké dans la mémoire de l’imprimante.
Un Epson resetter remet ce chiffre en arrière pour que l’imprimante refonctionne. Il ne nettoie ni ne vide les tampons. Ça, c’est à vous de le faire, et c’est important. Que faire des tampons après une réinitialisation.
Les trois types de resetter
| Type | Ce que c’est | Pour quelles imprimantes | À savoir |
|---|---|---|---|
| Logiciel de réinitialisation avec clé | Un programme qui lit le compteur et le réinitialise. On paie par réinitialisation (une clé), souvent après une vérification gratuite | Imprimantes à tampons fixes : la plupart des séries L, beaucoup d’EcoTank, de XP et de modèles plus anciens | Achetez sur le site de l’éditeur. Exemples : VNIT Reset Tool, WIC Reset Utility |
| Epson Adjustment Program | Le logiciel de service d’Epson pour techniciens, un par modèle. Des copies sont vendues ou circulent en ligne | Le seul modèle pour lequel il a été fait | Modifie de nombreux réglages de service, pas seulement le compteur. À lire d’abord |
| Réinitialiseur de puce (matériel) | Un petit appareil qui réinitialise la puce d’un boîtier de maintenance | Imprimantes à boîtier de maintenance remplaçable | Un logiciel ne peut pas réinitialiser ces imprimantes. Le boîtier n’est pas vidé. Boîtier ou tampons ? |
Vous ne savez pas lequel il vous faut ? Cherchez votre modèle dans la liste des imprimantes prises en charge. Chaque modèle indique s’il se réinitialise par logiciel ou s’il lui faut un boîtier neuf.
Repérer un téléchargement dangereux
Cherchez « resetter [votre modèle] » et beaucoup de résultats proposent un « téléchargement gratuit ». Prudence. Des rapports publics de sandbox anti-malware classent des copies de l’Epson Adjustment Program comme malveillantes. Par exemple, ANY.RUN a signalé un fichier nommé « EPSON Adjustment Program Resetter L130-L220-L310-L360-L365.rar », et ITSafety classe un « Epson Adjustment Program.exe » comme cheval de Troie (les deux dans les sources ci-dessous).
Signes d’alerte :
- On vous demande de désactiver votre antivirus avant de télécharger ou de lancer le fichier.
- Le fichier est un ZIP ou RAR protégé par un mot de passe donné sur la même page.
- Il n’y a aucun moyen de vérifier le fichier, comme une somme SHA-256 publiée.
- La page promet « 100% working » ou un « crack », ou cite toutes les imprimantes du monde.
- Il n’y a ni entreprise, ni politique de remboursement, ni assistance à part un numéro de chat.
Vous avez déjà téléchargé un fichier qui demande un mot de passe, affiche une erreur CRC ou a été supprimé par l’antivirus ? Voir Epson resetter download problems.
Un outil sûr vient de son propre site officiel, fonctionne sans désactiver votre protection, publie des sommes de contrôle et dit clairement ce qui est gratuit et ce qui est payant. VNIT Reset Tool publie ses sommes SHA-256 sur la page de téléchargement et explique pourquoi Windows peut quand même avertir (en anglais) pour un programme récent non signé.
Ce que « gratuit » veut vraiment dire
Presque toutes les recherches ajoutent le mot « gratuit ». Voici ce qui est honnêtement gratuit avec VNIT Reset Tool :
- La lecture du compteur sur toute imprimante prise en charge, aussi souvent que vous voulez.
- Un essai de réinitialisation par imprimante, qui ramène un compteur à 90 % ou plus jusqu’à 80 %. Le message disparaît et l’imprimante imprime de nouveau.
Une réinitialisation complète à 0 % demande une clé : 6 US$ pour une imprimante, ou moins par clé en lot (4,50 US$ pièce par 10, 2,50 US$ par 25). Tarifs · Tout sur la clé.
Windows et Mac
La plupart des resetters ne fonctionnent que sous Windows. VNIT Reset Tool a une version Windows (Windows 7 à 11) et une version Mac pour macOS 11 ou plus récent, native sur les Mac Intel et Apple Silicon. Réinitialiser une Epson sur Mac.
Réinitialiser, étape par étape
- Téléchargez VNIT Reset Tool et décompressez-le.
- Branchez l’imprimante avec un câble USB et allumez-la.
- Cliquez sur Check Printer. Vous voyez chaque compteur d’encre usagée en pourcentage.
- Utilisez l’essai gratuit, ou entrez une clé et réinitialisez à 0 %.
- Éteignez et rallumez l’imprimante, puis vérifiez les tampons.
Le guide complet avec captures : sous Windows · sur Mac.
Sources
- Epson US : Printer parts “Service Required” message (en anglais)
- Rapport sandbox ANY.RUN : « EPSON Adjustment Program Resetter L130-L220-L310-L360-L365.rar », activité malveillante
- Rapport ITSafety : « Epson Adjustment Program.exe : Trojan.Win32.Gen »
- Site officiel de WIC Reset Utility : lecture gratuite et essai à 80 %