Probleme beim Epson-Resetter-Download: ZIP mit Passwort, CRC-Fehler und Virenwarnungen

Ein Resetter-ZIP, das ein Passwort von einer anderen Seite braucht oder verlangt, den Virenschutz auszuschalten, ist ein Warnzeichen: Ein Virenschutz kann nicht in ein verschlüsseltes Archiv sehen. Ein CRC-Fehler heißt, das Archiv ist beschädigt oder das Passwort falsch, also laden Sie es erneut von der Website des Herstellers. Eine Warnung bei einem echten, nicht signierten Programm prüfen Sie mit seiner SHA-256-Prüfsumme.

Epson Resetter Download: Passwort-ZIP, CRC-Fehler, Virenschutz

Unter Windows: Installieren Sie den Drucker mit dem Epson-Treiber, nicht mit dem von Microsoft. Laden Sie ihn für Ihr Modell von der Epson-Website herunter. Hat Windows den Drucker selbst mit einem Microsoft-Treiber eingerichtet (Windows Ready Print oder Microsoft IPP Class Driver), druckt er vielleicht weiter, aber das Programm kann ihn über USB oft nicht auslesen oder zurücksetzen. So bekommen Sie den Epson-Treiber zurück.

Sie haben einen Resetter für Ihren Epson gesucht, eine Datei heruntergeladen, und jetzt hakt es: Sie will ein Passwort, lässt sich nicht entpacken, oder Ihr Virenschutz hat sie entfernt. Jedes davon bedeutet etwas anderes. Manches ist harmlos. Manches heißt: Datei sofort löschen.

Kurze Antwort: welches Problem haben Sie?

Was Sie sehen	Was es meist bedeutet	Was zu tun ist
Das ZIP oder RAR verlangt ein Passwort, das auf der Download-Seite, in einem Video oder in einem Kommentar steht	Das Archiv wurde absichtlich gesperrt. Virenschutz und Browser können nicht in ein verschlüsseltes Archiv sehen	Als Warnzeichen behandeln. Warum
„CRC failed“ oder „The file is corrupt“ beim Entpacken	Das Archiv ist beschädigt, der Download brach ab, oder das Passwort ist falsch	Erneut von der Website des Herstellers laden. Details
Die Seite sagt, Sie sollen zuerst den Virenschutz ausschalten	Sie sollen Ihren einzigen Schutz entfernen, bevor Sie ein unbekanntes Programm starten	Nicht machen. Andere Quelle suchen. Details
Der Virenschutz löscht die Datei oder stellt sie unter Quarantäne	Entweder echte Schadsoftware oder ein Fehlalarm bei einem neuen oder nicht signierten Programm	Datei prüfen, bevor Sie sie wiederherstellen. Details
Chrome sagt, die Datei „könnte gefährlich sein“ oder ist „ungewöhnlich“	Google hat die Datei noch nicht oft gesehen oder etwas darin gefunden	Herkunft und Prüfsumme prüfen. Details
„Der Computer wurde durch Windows geschützt“ (blaues Fenster)	SmartScreen: Das Programm ist nicht signiert oder neu. Kein Virenfund	Prüfsumme prüfen, dann Weitere Informationen → Trotzdem ausführen. Details
Windows 11 blockiert es ohne Schaltfläche „Trotzdem ausführen“	Intelligente App-Steuerung: sie blockiert nicht signierte Apps, für die sie nicht bürgen kann	Intelligente App-Steuerung ausschalten oder einen anderen PC nehmen. Details

Die Datei will ein Passwort

Viele Downloads mit „kostenlosem Epson Resetter“ oder „Adjustment Program“ kommen als ZIP oder RAR mit Passwort, und das Passwort steht auf derselben Seite oder wird in einem Video vorgelesen. Dann fragen Leute in Foren nach dem Passwort.

Das ist aus einem einfachen Grund ein schlechtes Zeichen. Ein mit Passwort gesperrtes Archiv ist verschlüsselt, Ihr Virenschutz und Ihr Browser sehen die Dateien darin also erst, wenn Sie das Passwort eingeben. Googles eigene Chrome-Hilfe nennt Dateien, die versuchen, der Erkennung zu entgehen, etwa indem sie Schadsoftware in Archiven verstecken, als verdächtige Downloads und fragt nach dem Passwort eines verschlüsselten Archivs, um es prüfen zu können.

Ein echter Softwarehersteller hat keinen Grund, seinen Download mit einem Passwort zu sperren, das er dann veröffentlicht. Öffentliche Malware-Sandbox-Berichte führen auch so verteilte Kopien des Epson Adjustment Program als schädlich. Ein Beispiel von ANY.RUN steht in den Quellen unten.

Was zu tun ist:

Suchen Sie nicht nach dem Passwort. Ein funktionierendes Passwort macht die Datei nicht sicher.
Löschen Sie das Archiv und holen Sie das Programm stattdessen von der Website des Herstellers.
Haben Sie schon etwas daraus gestartet, machen Sie einen vollständigen Virenscan und ändern Sie Passwörter, die Sie seitdem an diesem PC eingegeben haben.

Der Download von VNIT Reset Tool ist ein normales ZIP ohne Passwort. Seine SHA-256-Prüfsumme steht auf der Download-Seite, so können Sie prüfen, dass Sie die echte Datei haben.

„CRC failed“ oder „the file is corrupt“

Jede Datei in einem ZIP oder RAR trägt eine Prüfsumme (CRC). Beim Entpacken rechnet das Programm sie neu aus und vergleicht. Passen sie nicht, kommt ein Fehler wie bei WinRAR “CRC failed in file name. The file is corrupt!”. Laut WinRAR heißt das, dass die Daten der Datei beschädigt sind, nach dem Erstellen des Archivs oder schon dabei.

In der Praxis ist es bei einem Resetter-Download eines davon:

Der Download brach ab oder wurde unterwegs beschädigt. Laden Sie ihn bei stabiler Verbindung erneut.
Das Passwort ist falsch. Bei einem verschlüsselten Archiv zeigt sich ein falsches Passwort oft als CRC-Fehler statt als klare Meldung (7-Zip fragt in seiner Meldung sogar „Wrong password?“). Siehe den Abschnitt oben zu Downloads mit Passwort.
Jemand hat das Archiv verändert und auf einer Spiegelseite neu hochgeladen. Genau so eine Datei wollen Sie nicht.
Der Virenschutz hat eine Datei darin entfernt, während sie heruntergeladen wurde, und das Archiv geht nicht mehr auf.

Was zu tun ist: Löschen Sie die beschädigte Datei und laden Sie von der Original-Website erneut, nicht von einem Spiegel, einem Filesharing-Link oder einem Link in einer Videobeschreibung. Kommt derselbe Fehler auch von der Original-Website, wenden Sie sich an den Hersteller. Nutzen Sie keine „Archiv reparieren“-Funktion bei einem Resetter von irgendeiner Seite: Ein repariertes Archiv kann trotzdem ein verändertes sein.

„Schalten Sie vor der Installation Ihren Virenschutz aus“

Manche Download-Seiten sagen das gleich vorweg, oft mit „das ist ein Fehlalarm, keine Sorge“. Machen Sie es nicht.

Einen Fehlalarm bei einer Datei können Sie prüfen (siehe unten) und nur für diese eine Datei oder diesen Ordner zulassen. Den Schutz für den ganzen Computer auszuschalten, lässt alles im Download unbeobachtet laufen. Ein sicheres Programm braucht das nicht.

VNIT Reset Tool läuft mit eingeschaltetem Virenschutz. Meldet Ihrer es doch, erlauben Sie nach der Prüfung nur seinen Ordner, wie auf Is it safe? (auf Englisch) gezeigt.

Der Virenschutz hat die Datei gelöscht oder unter Quarantäne gestellt

Das passiert bei echter Schadsoftware und bei kleinen Programmen, die neu oder nicht code-signiert sind. Bevor Sie etwas wiederherstellen, prüfen Sie zwei Dinge:

Woher kommt sie? Stellen Sie nur eine Datei wieder her, die von der Website des Herstellers stammt. Kommt sie von einer „kostenloser Resetter“-Seite, einem Spiegel oder aus einem Archiv mit Passwort, lassen Sie sie in Quarantäne.
Ist es die echte Datei? Vergleichen Sie ihre SHA-256-Prüfsumme mit der, die der Hersteller veröffentlicht. In PowerShell: Get-FileHash .\dateiname.zip. Stimmen die Zahlen überein, ist die Datei genau die vom Hersteller. Wenn nicht, löschen Sie sie.

Sind beide Prüfungen bestanden, stellen Sie sie wieder her. In der Windows-Sicherheit: Viren- & Bedrohungsschutz → Schutzverlauf, das Element in Quarantäne auswählen, dann Wiederherstellen (die Schritte von Microsoft stehen in den Quellen). Fügen Sie danach eine Ausnahme nur für diesen Ordner hinzu, damit er nicht wieder entfernt wird. Sagen Sie dem Hersteller, welcher Virenschutz ihn gemeldet hat: Hersteller können Fehlalarme an den Antivirus-Anbieter melden.

Für VNIT Reset Tool stehen die Prüfsummen auf der Download-Seite und auf Is it safe?, zusammen mit den aktuellen VirusTotal-Ergebnissen jeder Datei.

Chrome sagt, der Download könnte gefährlich sein

Chrome kann einen Download aus verschiedenen Gründen blockieren. Googles Hilfe trennt gefährliche Dateien (Schadsoftware oder täuschende Software) von verdächtigen, zu denen ungewöhnliche oder unbekannte Dateien gehören. Eine neue Version eines kleinen Programms ist eine neue Datei und kann eine Zeit lang als ungewöhnlich gelten.

Was zu tun ist:

Stammt der Download von einer Seite mit „alle Epson-Resetter kostenlos“, lassen Sie Chrome ihn löschen.
Stammt er von der Website des Herstellers, prüfen Sie nach dem Download die SHA-256-Prüfsumme. Stimmt sie mit der veröffentlichten überein, können Sie die Datei in der Download-Liste von Chrome behalten. Wo genau, zeigt Is it safe?.

„Der Computer wurde durch Windows geschützt“

Microsoft Defender SmartScreen: Windows protected your PC, mit dem Link More info

Dieses blaue Fenster ist Microsoft Defender SmartScreen. Es erscheint bei Programmen ohne Code-Signing-Zertifikat oder solchen, die bisher wenige heruntergeladen haben. Es ist kein Virenfund. Laut Microsoft zeigen Dateien mit gutem Ruf es nicht, deshalb sehen manche PCs das Fenster für dieselbe Datei und andere nicht.

Bei VNIT Reset Tool: Prüfsumme prüfen, dann Weitere Informationen → Trotzdem ausführen. Das machen Sie einmal pro Version. Screenshots in Epson unter Windows zurücksetzen. Auf dem Mac ist der entsprechende Schritt Trotzdem öffnen unter Datenschutz & Sicherheit (Mac-Anleitung).

Von der intelligenten App-Steuerung blockiert

Auf manchen Windows-11-PCs blockiert die intelligente App-Steuerung das Programm ohne Trotzdem ausführen. Laut Microsofts FAQ prüft sie die App zuerst mit Microsofts Cloud-Dienst und blockiert, wenn das kein klares Ergebnis bringt, nicht signierte Apps. Eine einzelne App lässt sich nicht freigeben. Sie können die intelligente App-Steuerung in der Windows-Sicherheit ausschalten oder das Programm auf einem anderen Computer ausführen. Schritte und was Sie vorher wissen sollten: Epson unter Windows zurücksetzen.

Sammlungen mit „hunderten Resettern gratis“

Seiten und Archive, die einen Resetter für jeden je gebauten Epson versprechen, kostenlos und „100% working“, sind die Quelle der meisten Probleme oben. Zwei ehrliche Punkte:

Das Epson Adjustment Program ist Epsons eigene Service-Software, eine Version pro Modell. Online weitergereichte Kopien werden nicht von Epson verteilt. Was das Adjustment Program ist.
Neuere Drucker mit Wartungsbox kann keine Software zurücksetzen. Sie brauchen eine neue Box oder einen Chip-Resetter für die Box. Box oder Kissen?

Ein sichererer Weg zum selben Ergebnis

Die meisten wollen etwas Einfaches: sehen, wie voll der Resttintenzähler ist, und ihn an der Grenze zurücksetzen. Mit VNIT Reset Tool:

Der Download ist ein normales ZIP von vnitreset.com/download, ohne Passwort, mit veröffentlichten SHA-256-Prüfsummen.
Es läuft unter Windows 7 bis 11 und macOS 11 oder neuer, mit eingeschaltetem Virenschutz.
Das Auslesen des Zählers ist kostenlos. Jeder Drucker hat außerdem einen kostenlosen Test-Reset (ein Zähler ab 90 % geht auf 80 %).
Ein voller Reset auf 0 % kostet 6 US$ pro Drucker. Preise.
Schließen Sie den Drucker zum Auslesen und Zurücksetzen per USB-Kabel an. WLAN funktioniert nur bei wenigen Modellen und ist unzuverlässig.

Funktioniert der Download, aber das Programm sieht Ihren Drucker nicht, siehe Printer not found und unter Windows 11 Geschützter Druckmodus und Windows Ready Print. Die drei Arten von Resetter und wie Sie sie unterscheiden: Epson Resetter: ein sicheres wählen.