Unter Windows: Installieren Sie den Drucker mit dem Epson-Treiber, nicht mit dem von Microsoft. Laden Sie ihn für Ihr Modell von der Epson-Website herunter. Hat Windows den Drucker selbst mit einem Microsoft-Treiber eingerichtet (Windows Ready Print oder Microsoft IPP Class Driver), druckt er vielleicht weiter, aber das Programm kann ihn über USB oft nicht auslesen oder zurücksetzen. So bekommen Sie den Epson-Treiber zurück.
Ein Service-Programm für Techniker
Wenn ein Epson mit „Service Required“ oder „Die Nutzungsdauer eines Tintenkissens ist abgelaufen“ anhält, suchen viele Besitzer nach dem Epson Adjustment Program (oft kurz „AdjProg“). Es ist ein Service-Programm für Reparaturtechniker, nichts, was Epson Druckerbesitzern anbietet. Epsons eigene Support-Seiten sagen Besitzern, sich wegen der Tintenkissen an Epson oder einen Reparaturbetrieb zu wenden.
Zwei Dinge unterscheiden es von einem einfachen Reset-Programm:
- Es gibt ein Programm pro Druckermodell. Das Programm für den L3110 ist nicht das für den L3210. Verkäufer schreiben, dass jedes Druckermodell sein eigenes Service-Programm („adjustment program“) hat, mit Funktionen, die von Modell zu Modell verschieden sind.
- Es macht viel mehr, als den Zähler zurückzusetzen. Ein Verkäufer nennt Funktionen wie EEPROM-Grundeinstellung, Reset des Resttintenzählers, erste Tintenbefüllung, Druckkopf-ID, Einstellung des oberen Rands, Bi-D-Justierung und USB-ID-Eingabe.
Warum Vorsicht nötig ist
Die meisten dieser Funktionen ändern Einstellungen, mit denen der Drucker im Werk kalibriert wurde. Ein Techniker nutzt sie nach dem Tausch eines Druckkopfs oder einer Hauptplatine. Versehentlich an einem funktionierenden Drucker benutzt, können sie die Lage verschlimmern. Derselbe Verkäufer warnt: “misuse of a program may damage printer’s EEPROM” (falsche Benutzung kann das EEPROM des Druckers beschädigen).
Online weitergereichte Kopien werfen weitere Fragen auf:
- Sie können nicht sehen, woher die Datei stammt, oder prüfen, ob sie verändert wurde.
- Eine Kopie für das falsche Modell oder die falsche Region desselben Modells funktioniert vielleicht nicht oder schreibt falsche Werte.
- Viele Kopien wurden für alte Windows-Versionen geschrieben, und es gibt keine Mac-Version.
Wenn Sie nur die Tintenkissen-Meldung loswerden wollen
Um „Service Required“ zu löschen, braucht es nur eines: den Resttintenzähler zurückgesetzt. Ein Zähler-Reset-Programm erledigt genau das und lässt alles andere unberührt.
| Epson Adjustment Program | VNIT Reset Tool | |
|---|---|---|
| Gemacht für | Reparaturtechniker | Druckerbesitzer und Techniker |
| Modelle | Ein Programm pro Modell | Eine App für mehr als 1.100 Epson-Modelle |
| Was es ändert | Viele Service-Einstellungen, auch den Zähler | Nur die Resttintenzähler (plus Kopfreinigung und Düsentest) |
| Computer | Windows | Windows und Mac |
| Vor dem Kauf testen | Je nach Verkäufer | Zähler kostenlos auslesen, ein kostenloser Test-Reset pro Drucker |
VNIT Reset Tool liest den Zähler kostenlos aus, senkt ihn einmal pro Drucker kostenlos auf 80 % und setzt ihn mit einem Schlüssel für 6 US$ auf 0 %. Welche Drucker unterstützt werden, oder lesen Sie die drei Wege, den Zähler zurückzusetzen, mit anderen Reset-Programmen und dem Epson-Service.
Wann ein Techniker die bessere Wahl ist
Manche Aufgaben haben mit dem Zähler gar nichts zu tun: ein getauschter Druckkopf, eine neue Hauptplatine oder eine Druckqualität, die die Ausrichtung in der normalen Druckersoftware nicht behebt. Das sind Aufgaben für einen Reparaturbetrieb mit den passenden Service-Werkzeugen und Teilen.
Egal womit: Prüfen Sie die Kissen
Jeder Reset, mit jedem Programm, löscht nur den Zählerstand. Die Tinte, die die Kissen aufgesogen haben, bleibt im Drucker. Sehen Sie sich die Kissen nach einem Reset an und waschen oder tauschen Sie sie, oder bauen Sie einen externen Resttintentank ein. Was Sie nach einem Reset mit den Kissen tun.