Su Windows, installa la stampante con il driver Epson, non con quello Microsoft. Scaricalo dal sito Epson per il tuo modello. Se Windows ha installato la stampante da solo con un driver Microsoft (Windows Ready Print o Microsoft IPP Class Driver), può continuare a stampare, ma il programma spesso non riesce a leggerla né a resettarla via USB. Come riavere il driver Epson.
Un programma di assistenza per tecnici
Quando una Epson si ferma con «Service Required» o «Un tampone di inchiostro è al termine della durata utile», molti proprietari cercano l’Epson Adjustment Program (spesso abbreviato «AdjProg»). È un programma di assistenza per i tecnici, non qualcosa che Epson offre ai proprietari. Le pagine di assistenza di Epson dicono di rivolgersi a Epson o a un riparatore per i tamponi.
Due cose lo distinguono da un semplice programma di reset:
- C’è un programma per ogni modello di stampante. Quello della L3110 non è quello della L3210. I venditori spiegano che ogni modello ha il proprio programma di assistenza («adjustment program»), con funzioni diverse da modello a modello.
- Fa molto più che azzerare il contatore. Un venditore elenca funzioni come impostazione iniziale dell’EEPROM, reset del contatore dell’inchiostro di scarto, carica iniziale dell’inchiostro, ID della testina, regolazione del margine superiore, allineamento Bi-D e inserimento dell’ID USB.
Perché serve cautela
La maggior parte di queste funzioni cambia impostazioni calibrate in fabbrica. Un tecnico le usa dopo aver sostituito una testina o una scheda madre. Usate per errore su una stampante che funziona, possono peggiorare le cose. Lo stesso venditore avverte: “misuse of a program may damage printer’s EEPROM” (un uso sbagliato può danneggiare l’EEPROM della stampante).
Le copie che girano online pongono altre domande:
- Non puoi sapere da dove viene il file né controllare che non sia stato modificato.
- Una copia per il modello sbagliato, o per la regione sbagliata dello stesso modello, può non funzionare o scrivere valori sbagliati.
- Molte copie sono state scritte per vecchie versioni di Windows, e non esiste una versione per Mac.
Se ti serve solo eliminare il messaggio dei tamponi
Per eliminare «Service Required» serve una cosa sola: riportare indietro il contatore dell’inchiostro di scarto. Un programma di reset del contatore fa solo questo e non tocca il resto.
| Epson Adjustment Program | VNIT Reset Tool | |
|---|---|---|
| Fatto per | Tecnici riparatori | Proprietari e tecnici |
| Modelli | Un programma per modello | Un’app per più di 1.100 modelli Epson |
| Cosa cambia | Molte impostazioni di assistenza, compreso il contatore | Solo i contatori dell’inchiostro di scarto (più pulizia testina e controllo ugelli) |
| Computer | Windows | Windows e Mac |
| Prova prima di pagare | Dipende dal venditore | Lettura del contatore gratis, una prova gratuita per stampante |
VNIT Reset Tool legge il contatore gratis, lo abbassa all’80% una volta per stampante gratis, e lo azzera allo 0% con una chiave da 6 US$. Vedi le stampanti supportate, oppure leggi i tre modi per azzerare il contatore, con altri programmi di reset e l’assistenza Epson.
Quando è meglio un tecnico
Alcuni lavori non c’entrano niente con il contatore: una testina sostituita, una scheda madre nuova, o una qualità di stampa che l’allineamento del normale software della stampante non risolve. Sono lavori per un riparatore con gli strumenti di assistenza e i ricambi giusti.
Qualunque cosa usi, controlla i tamponi
Ogni reset, con qualunque programma, cancella solo il conteggio. L’inchiostro assorbito dai tamponi resta nella stampante. Guarda i tamponi dopo un reset, e lavali o sostituiscili, oppure monta un serbatoio esterno per l’inchiostro di scarto. Cosa fare con i tamponi dopo un reset.