技術者向けのサービスツール
エプソンのプリンターが「Service Required」や「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました」で止まると、多くの人が Epson Adjustment Program（「AdjProg」とも呼ばれます）を探します。これは修理技術者向けのサービスプログラムで、エプソンがプリンターの利用者に提供しているものではありません。エプソンのサポートページでも、パッドについてはエプソンか修理店に相談するよう案内しています。
シンプルなリセットツールとの違いは2つあります。
- 機種ごとに1つのプログラムがあります。 L3110 用のプログラムは L3210 には使えません。販売者は “each printer model has [its] service (adjustment) program” と説明しており、機能も機種によって違います。
- カウンターのリセット以外にも多くのことができます。 ある販売者は、EEPROM の初期設定、廃インクパッドカウンターのリセット、初期インク充填、ヘッド ID の設定、上端余白の調整、Bi-D 調整、USB ID の入力などの機能を挙げています。
注意が必要な理由
これらの機能の多くは、工場で調整された設定を変更します。技術者がプリントヘッドやメイン基板を交換したあとに使うものです。正常に動いているプリンターで間違って使うと、かえって悪くなることがあります。同じ販売者も “misuse of a program may damage printer’s EEPROM”（誤った使い方はプリンターの EEPROM を傷めるおそれがある）と注意しています。
ネットで出回っているコピーには、さらに疑問があります。
- ファイルの出どころがわからず、書き換えられていないか確かめられません。
- 別の機種、または同じ機種でも別の地域向けのコピーだと、動かなかったり、間違った値を書き込んだりすることがあります。
- 多くのコピーは古い Windows 向けに作られており、Mac 版はありません。
パッドのエラーを消したいだけなら
「Service Required」のメッセージを消すのに必要なのは、廃インクカウンターを戻すことだけです。カウンターのリセットツールはその作業だけを行い、ほかの設定には触れません。
| Epson Adjustment Program | VNIT Reset Tool | |
|---|---|---|
| 対象 | 修理技術者 | プリンターの利用者と技術者 |
| 機種 | 機種ごとに1つのプログラム | 1,100 機種以上のエプソンに1つのアプリで対応 |
| 変更する内容 | カウンターを含む多くのサービス設定 | 廃インクカウンターのみ（ほかにヘッドクリーニングとノズルチェック） |
| パソコン | Windows | Windows と Mac |
| 支払い前に試せるか | 販売者による | カウンターの読み取りは無料、プリンター1台につき1回の無料トライアル |
VNIT Reset Tool はカウンターを無料で読み取り、プリンター1台につき1回、無料で 80% まで下げ、US$6 のキーで 0% にリセットします。対応プリンターを見る、または他のリセットソフトやエプソンの修理も含めたカウンターをリセットする3つの方法をご覧ください。
技術者に任せたほうがよい場合
カウンターとはまったく関係のない作業もあります。プリントヘッドの交換、メイン基板の交換、通常のソフトウェアのギャップ調整では直らない印刷品質などです。こうした作業は、適切なサービスツールと部品がある修理店の仕事です。
どのツールでも、パッドは必ず点検を
どのプログラムでリセットしても、消えるのは数だけです。パッドが吸ったインクはプリンターの中に残っています。リセット後はパッドを確認し、洗うか交換するか、外付けの廃インクタンクを付けてください。リセット後のパッドの扱い方。
VNIT Reset Tool のアプリは英語表示です。