Una herramienta de servicio para técnicos
Cuando una Epson se detiene con “Service Required” o “las almohadillas de tinta llegaron al final de su vida útil”, muchos dueños buscan el Epson Adjustment Program (a menudo llamado “AdjProg”). Es un programa de servicio para técnicos de reparación, no algo que Epson ofrezca a los dueños de impresoras. Las propias páginas de soporte de Epson dicen a los dueños que contacten a Epson o a un taller por las almohadillas.
Dos cosas lo diferencian de una herramienta de reinicio simple:
- Hay un programa por cada modelo. El programa de la L3110 no es el de la L3210. Los vendedores lo describen como “each printer model has [its] service (adjustment) program”, con funciones distintas según el modelo.
- Hace mucho más que reiniciar el contador. Un vendedor enumera funciones como ajuste inicial de la EEPROM, reinicio del contador de las almohadillas, carga inicial de tinta, ajuste del ID del cabezal, ajuste del margen superior, ajuste Bi-D y entrada del ID USB.
Por qué hay que usarlo con cuidado
La mayoría de esas funciones cambian ajustes que se calibraron en la fábrica. Un técnico las usa después de cambiar un cabezal o una placa principal. Usadas por error en una impresora que funciona, pueden empeorar las cosas. El mismo vendedor advierte que “misuse of a program may damage printer’s EEPROM” (un mal uso puede dañar la EEPROM de la impresora).
Las copias que circulan en internet traen más preguntas:
- No sabes de dónde salió el archivo ni puedes comprobar que no lo modificaron.
- Una copia para otro modelo, o para otra región del mismo modelo, puede no funcionar o escribir valores equivocados.
- Muchas copias se hicieron para versiones viejas de Windows, y no hay versión para Mac.
Si solo necesitas quitar el error de las almohadillas
Para quitar el mensaje “Service Required” basta una cosa: volver a poner en cero el contador de tinta residual. Una herramienta de reinicio del contador hace ese único trabajo y no toca nada más.
| Epson Adjustment Program | VNIT Reset Tool | |
|---|---|---|
| Hecho para | Técnicos de reparación | Dueños de impresoras y técnicos |
| Modelos | Un programa por modelo | Una sola app para más de 1.100 modelos Epson |
| Qué cambia | Muchos ajustes de servicio, incluido el contador | Solo los contadores de tinta residual (más limpieza de cabezal y test de inyectores) |
| Computadoras | Windows | Windows y Mac |
| Probar antes de pagar | Depende del vendedor | Lectura del contador gratis y una prueba gratis por impresora |
VNIT Reset Tool lee el contador gratis, lo baja al 80% una vez por impresora sin costo y lo deja en 0% con una clave de US$6. Mira qué impresoras admite, o lee las tres formas de reiniciar el contador, incluidos otros programas y el servicio de Epson.
Cuándo conviene más un técnico
Algunos trabajos no tienen nada que ver con el contador: un cabezal nuevo, una placa principal nueva o una calidad de impresión que la alineación del software normal no arregla. Esos trabajos son para un taller con las herramientas de servicio y las piezas adecuadas.
Uses lo que uses, revisa las almohadillas
Cualquier reinicio, con cualquier programa, solo borra la cuenta. La tinta que absorbieron las almohadillas sigue en la impresora. Revisa las almohadillas después de reiniciar, y lávalas o cámbialas, o conecta un depósito externo de tinta residual. Qué hacer con las almohadillas después de reiniciar.
La aplicación VNIT Reset Tool está en inglés.