Uma ferramenta de assistência para técnicos
Quando uma Epson para com “Service Required” ou “as almofadas de tinta estão no fim de sua vida útil”, muitos donos procuram o Epson Adjustment Program (muitas vezes chamado de “AdjProg”). É um programa de assistência para técnicos, não algo que a Epson ofereça aos donos de impressoras. As próprias páginas de suporte da Epson orientam os donos a procurar a Epson ou uma assistência técnica por causa das almofadas.
Duas coisas o diferenciam de uma ferramenta de reset simples:
- Existe um programa para cada modelo. O programa da L3110 não é o da L3210. Os vendedores descrevem como “each printer model has [its] service (adjustment) program”, com funções diferentes de modelo para modelo.
- Ele faz muito mais do que resetar o contador. Um vendedor lista funções como configuração inicial da EEPROM, reset do contador das almofadas, carga inicial de tinta, configuração do ID do cabeçote, ajuste da margem superior, ajuste Bi-D e entrada do ID USB.
Por que precisa de cuidado
A maioria dessas funções muda configurações calibradas na fábrica. Um técnico usa essas funções depois de trocar um cabeçote ou uma placa principal. Usadas por engano numa impressora que funciona, podem piorar as coisas. O mesmo vendedor avisa que “misuse of a program may damage printer’s EEPROM” (o mau uso pode danificar a EEPROM da impressora).
As cópias que circulam na internet trazem mais dúvidas:
- Não dá para saber de onde veio o arquivo nem conferir se ele foi alterado.
- Uma cópia para outro modelo, ou para outra região do mesmo modelo, pode não funcionar ou gravar valores errados.
- Muitas cópias foram feitas para versões antigas do Windows, e não existe versão para Mac.
Se você só precisa tirar o erro das almofadas
Para tirar a mensagem “Service Required” basta uma coisa: voltar o contador de tinta residual. Uma ferramenta de reset do contador faz esse único trabalho e não mexe em mais nada.
| Epson Adjustment Program | VNIT Reset Tool | |
|---|---|---|
| Feito para | Técnicos | Donos de impressoras e técnicos |
| Modelos | Um programa por modelo | Um só app para mais de 1.100 modelos Epson |
| O que muda | Muitas configurações de assistência, incluindo o contador | Só os contadores de tinta residual (mais limpeza do cabeçote e teste de jatos) |
| Computadores | Windows | Windows e Mac |
| Testar antes de pagar | Depende do vendedor | Leitura do contador grátis e um teste grátis por impressora |
O VNIT Reset Tool lê o contador de graça, baixa para 80% uma vez por impressora sem custo e deixa em 0% com uma chave de US$6. Veja quais impressoras ele aceita, ou leia as três formas de resetar o contador, incluindo outros programas e a assistência da Epson.
Quando um técnico é a melhor escolha
Alguns serviços não têm nada a ver com o contador: um cabeçote novo, uma placa principal nova ou uma qualidade de impressão que o alinhamento do software normal não resolve. Esses serviços são para uma assistência técnica com as ferramentas e as peças certas.
Seja qual for o programa, verifique as almofadas
Qualquer reset, com qualquer programa, só apaga a contagem. A tinta que as almofadas absorveram continua na impressora. Olhe as almofadas depois do reset e lave ou troque, ou instale um reservatório externo de tinta residual. O que fazer com as almofadas depois do reset.
O aplicativo VNIT Reset Tool está em inglês.