需要准备什么
- 一台 Windows 10 或 11(64 位)电脑。Windows 7、8 或 32 位电脑,请用下载页面上的第二个下载。
- 网络连接。软件会下载你那台打印机型号的设置。
- 一根从打印机连到电脑的 USB 线。只有少数型号支持 Wi-Fi,大多数必须用线。
- 大约五分钟。
本页截图拍摄于 2026 年 9 月 30 日,使用一台 Windows 10 电脑、从本站下载的 VNIT Reset Tool 3.15.0,以及一台主废墨垫已满的真实爱普生 L805。软件界面为英文,所以按钮显示英文。
第 1 步:你看到的错误
废墨计数器满了以后,打印机会停机,打印时 Windows 会弹出爱普生驱动的提示:
Service required. A printer’s ink pad is at the end of its service life. Please contact Epson Support.

打印机指示灯也会闪烁(方式因型号而异)。打印机并没有坏,它统计送进废墨垫的墨水量,到了固定上限就停机。这条提示是什么意思。
继续之前,请取消正在等待的打印任务(在这个窗口点 Cancel,或打开打印队列取消)。等待中的任务可能让打印机一直处于忙碌状态。
第 2 步:下载并解压
- 打开下载页面,在第一张卡片 Windows 10 / 11 (64-bit) 上点击 Download .zip。

- 打开 下载(Downloads) 文件夹。右键点击 zip,选择 全部解压缩…,再点 解压缩。如果装了 WinRAR 或 7-Zip,用它们的 解压到 “VNIT_Reset_…” 也可以。
- 打开新文件夹,再打开里面的 VNIT_Reset 文件夹。双击 VNIT_Reset(带 VNIT 图标、类型为“应用程序”的那个)。文件夹里还有 README_Read_me_first(英文和越南文版的这些步骤)以及软件需要的很多库文件。

请让所有文件保持在一起。不要只把 VNIT_Reset.exe 复制到桌面,它需要旁边的这些文件。想在桌面放图标,请右键点击 VNIT_Reset → 发送到 → 桌面快捷方式。
不要直接在 zip 里运行软件。Windows 会把它放在临时文件夹里打开,软件无法在那里保存你的密钥。
软件不需要安装,也不需要管理员权限。以后要删除,直接删掉这个文件夹即可。
新版本刚发布时,Chrome 也可能提示文件“可能有危险”。这不是病毒检测结果。遇到这个提示怎么办。
第 3 步:“Windows protected your PC”
双击 VNIT_Reset。Windows 可能会显示一个蓝色窗口:

这是 Microsoft Defender SmartScreen。对于它还没见过很多次的下载程序,以及没有代码签名证书签名的程序,它都会提示。VNIT Reset Tool 目前还没有签名。微软说明,已经建立信誉的文件不会出现提示,所以有的电脑会出现这个窗口,有的不会。
- 点击 More info(更多信息)。
- 窗口会显示 App: VNIT_Reset.exe 和 Publisher: Unknown publisher。点击 Run anyway(仍要运行)。

每个版本只需要这样做一次。想先核对文件?把它的 SHA-256 和下载页面上的对比一下(步骤见 Is it safe?)。
如果杀毒软件删除或拦截了文件,请从隔离区恢复并允许。为什么这类工具会被提示,见 Is it safe?。
第 4 步:连接并读取计数器(免费)
- 用 USB 线连接打印机并开机,等它安静下来。
- 软件会自动找到打印机并读取计数器。如果没有,点击 Connect,再点击 Read counter。
- 你会看到型号、序列号和每个废墨计数器。

这台 L805 的主废墨垫为 17,600 点,上限是 17,572,所以显示 100% FULL,这就是打印机停机的原因。下方日志也写着:The printer reports its WASTE INK PAD IS FULL。
读取计数器是免费的,不会用掉密钥或试用机会。这些数字是什么意思。
第 5 步:清零
免费试用(降到 80%)
如果某个计数器在 90% 或以上,点击 Free trial reset。会弹出窗口说明试用规则,点击 Use trial now。计数器会降到 80%,通常足够在你处理废墨垫期间继续打印。每台打印机只能试用一次。
如果这台打印机已经用过试用,日志会显示 This printer has already used its free trial — a key is required。
Windows 电脑上的试用过程见这个短视频。
用密钥完全清零到 0%
- 在价格页面购买密钥(一台打印机 US$6),大约一分钟内发到你的邮箱。
- 在软件里打开 License,粘贴密钥(格式类似
VNIT-XXXX-XXXX),点击 Activate。

- 点击 Confirm reset。
只有清零真正写入打印机后,密钥才会被使用。视频:用密钥清零到 0%。
清零之后
用打印机的电源键关机,等大约 10 秒再开机。打印机只在开机时读取新的计数。然后点击 Read counter 确认。
错误还在?清零后仍然报错。
找不到打印机时
下面是我们最常见到的提示和处理方法:
| 软件提示 | 怎么做 |
|---|---|
| Printer not found over USB or Wi-Fi | 确认打印机已开机、线已插好。换电脑上的另一个 USB 口,直接连接(不要用集线器)。 |
| The printer has not answered after several tries | 打印机正忙(清洗、打印,或被其他程序占用)。等它安静下来。或者关机 10 秒再开机后重新读取。再不行就换一根短而质量好的 USB 线。 |
| The printer is reporting a full waste ink pad and does not accept commands yet | 取消所有等待中的打印任务,关机 10 秒,开机,等它安静下来再重新读取。 |
| The printer answers over Wi-Fi but will not share its counter | 这个型号需要 USB 线。插上线后重新读取。 |
从 3.12.7 版开始,软件在读取前也会自动取消这台打印机卡住的 Windows 打印任务。
清零不会让废墨垫变空
清零只清掉计数器。打印机里的废墨垫仍然保留着吸收的墨水。请检查废墨垫,清洗或更换,或加装外置废墨瓶,否则墨水可能从打印机漏出来。清零后废墨垫怎么处理。
还是不行?
在软件里点击 Chat with support(3.15 版起),或通过 WhatsApp 或邮件发送软件截图给我们。先在 Settings 里打开 Verbose logging,能帮我们看清发生了什么。
参考资料
- Microsoft Learn:Microsoft Defender SmartScreen 概述(英文)
- Microsoft 支持:压缩和解压文件(英文)
- VNIT Reset Tool README(Windows 下载包内附带)