提示是什么样的
爱普生会根据打印机型号和显示位置使用不同的说法。下面是爱普生支持页面和用户指南中引用的英文原文：
| 在哪里看到 | 内容 |
|---|---|
| 电脑上（爱普生打印机软件） | “A part inside your printer is at the end of its service life. Service is required.” |
| 爱普生的其他说法 | “Parts inside the printer have reached the end of their service life”、“Epson Service required”、“Waste ink pad full”、“Ink pad at end of service life” |
| 打印机屏幕，WorkForce 系列 | “A printer’s ink pad is at the end of its service life. Please contact EPSON Support.” |
| 带小屏幕的 EcoTank，例如 ET-2760 | 代码 E-11（需要更换废墨垫）或 W-11（废墨垫接近使用寿命） |
| 没有屏幕的打印机，例如 XP-231 | 指示灯按固定方式闪烁：XP-231 上电源灯常亮或闪烁，同时墨水灯和纸张灯闪烁 |
每个型号的指示灯方式都不同。请查看你那台打印机的用户指南，或按下面的方法读取计数器。
“接近寿命”还是“已到寿命”
爱普生打印机分两个阶段提醒。
- 接近寿命（例如 W-11，或“…is nearing the end of its service life”）。还能继续打印。爱普生的指南说按开始键或复印键即可继续。这时就该提前准备，别等打印机停机。
- 已到寿命（例如 E-11，或“…is at the end of its service life”）。打印机停止打印，直到废墨垫维修或计数器清零。
真的是废墨垫吗？
在家用爱普生喷墨打印机上，提示中的“部件”几乎都是废墨垫。爱普生表示大多数人不会遇到，但打印量大或用了好几年的打印机，可能在其他部件磨损之前就先到这一步。
打印机并不测量废墨垫有多湿。它统计送进废墨垫的墨水量，计数到达上限就停机。你可以自己免费查看这个计数：
- 下载 VNIT Reset Tool（Windows 或 Mac）。
- 用 USB 线连接打印机，开机，点击 Read counter。
- 如果某个废墨计数器在 100% 或接近 100%，提示就是废墨垫造成的。
一台爱普生 L805 的真实读数：主废墨垫计数器为 100%，所以打印机带着维修提示停机。
如果所有计数器都远低于 100%，提示却还在，那就是别的问题。这时请联系爱普生或维修店。
使用维护箱的打印机
有些爱普生打印机不用固定的废墨垫，而是用可更换的维护箱，提示里也会这样写，例如“The maintenance box is at the end of its service life. You need to replace it.” 软件无法清零维护箱。请换一个新维护箱，或用芯片清零器清零维护箱的芯片（这不会把维护箱清空）。怎样判断你的打印机用哪一种。
怎样清除提示
| 方式 | 结果 | 注意 |
|---|---|---|
| 爱普生维修 | 爱普生更换废墨垫并清零计数器 | 费用和等待时间因国家而异 |
| 本地维修店 | 技术员更换或清洗废墨垫并清零计数器 | 请他们检查废墨垫，而不只是清零 |
| 自己清零计数器 | VNIT Reset Tool：每台打印机可免费试用一次，把计数器降到 80%；US$6 的密钥可清零到 0% | 之后请自己检查废墨垫，见下文 |
无论用哪种方式清零，之后都要用电源键关机，等大约 10 秒再开机。打印机只在重启后读取新的计数。
爱普生为什么让打印机停机
爱普生说明，打印机是故意在这个时间点停机的，因为再继续可能让墨水从机器里漏出来。清零只是清掉计数，废墨垫已经吸收的墨水仍在机器里。
所以清零之后请查看废墨垫。如果已经湿透，请清洗或更换，或者加装外置废墨瓶。清零后废墨垫怎么处理。
VNIT Reset Tool 软件界面为英文。