爱普生提示“废墨垫已达到使用寿命”是什么意思，怎么办

打印机为什么会停止打印

所有爱普生喷墨打印机都会有意排掉一部分墨水。打印头清洗、新机的首次注墨以及无边距打印，都会把墨水排到机器内部的吸墨海绵上，也就是常说的废墨垫。

机器里并没有传感器去测量废墨垫有多湿。打印机只是估算并累计排过去的墨水量。计数一旦达到出厂设定的上限，打印机就会停机并要求维修，目的是在墨水溢出机器之前先停下来。

同一个问题，会有不同的提示方式：

• 电脑上：“The printer’s ink pads are at the end of their service life”、“Service Required”，或中文系统里的同类提示。
• 带屏幕的机型：错误代码，例如 E-11 或 E-12。
• 没有屏幕的机型：两个指示灯同时闪烁。

不管是哪种提示，都是计数器到了上限。

计数器不等于废墨垫

这是两样不同的东西，把它们混为一谈正是打印机损坏的原因：

因为打印机只是在计数，上限本身留有余量。第一次出现提示时，废墨垫往往还没有完全吸满，清零后继续打印通常没有问题。真正的风险在于多年反复清零却从不检查废墨垫：墨水不断积累，最终可能渗到机器底部和电路板上。

你的几种选择

部分爱普生机型还有官方的一次性清零工具，可以在维修前临时继续打印。请到爱普生官网查询你的机型。

用 VNIT Reset Tool 清零

软件界面是英文，下面的按钮名称按软件中显示的原样写出。

1. 下载软件，解压后运行 VNIT_Reset.exe。
2. 用 USB 线连接打印机并开机，点击 Read counter。可以看到每个计数器的百分比，这一步免费。
3. 如果计数在 90% 或以上，可以使用免费试用，计数降到 80%，报错消失。每台打印机限一次。
4. 要完整清零到 0%，请购买密钥并输入。
5. 关闭打印机再重新开机。 打印机只有重启后才会读取新的计数。

使用维护箱的机型

部分较新的机型没有固定的废墨垫，而是把废墨收集在带芯片的可更换维护箱里，例如 C9345 或 T04D1。这类机型的解决办法是换新的维护箱：新箱是空的，打印机识别后提示就会消失，任何清零软件都不适用。购买前请先查询你的机型。

什么时候该停止清零、检查废墨垫

出现以下任何一种情况，就该处理废墨垫本身：

• 打印机下方的桌面上有墨水，
• 纸张背面有墨渍，
• 打印头停放位置附近是湿的，
• 清零后几天内又报错。

清零后如何处理废墨垫介绍了清洗、更换以及外接废墨瓶的方法。