मैसेज कैसा दिखता है
Epson इसे प्रिंटर और जगह के हिसाब से अलग-अलग तरह से लिखता है। ये वे रूप (अंग्रेज़ी में) हैं जो Epson के सपोर्ट पेज और यूज़र गाइड में दिए गए हैं:
| कहां दिखता है | क्या लिखा होता है |
|---|---|
| कंप्यूटर पर (Epson प्रिंटर सॉफ्टवेयर) | “A part inside your printer is at the end of its service life. Service is required.” |
| Epson के दूसरे शब्द | “Parts inside the printer have reached the end of their service life”, “Epson Service required”, “Waste ink pad full”, “Ink pad at end of service life” |
| प्रिंटर स्क्रीन, WorkForce मॉडल | “A printer’s ink pad is at the end of its service life. Please contact EPSON Support.” |
| छोटी स्क्रीन वाला EcoTank, जैसे ET-2760 | कोड E-11 (इंक पैड बदलना है) या W-11 (इंक पैड की लाइफ खत्म होने वाली है) |
| बिना स्क्रीन वाला प्रिंटर, जैसे XP-231 | लाइटें एक तय पैटर्न में ब्लिंक करती हैं: XP-231 पर पावर लाइट जलती या ब्लिंक करती है और इंक व पेपर लाइटें ब्लिंक करती हैं |
लाइट का पैटर्न हर मॉडल में अलग होता है। अपने प्रिंटर की यूज़र गाइड देखें, या नीचे बताए तरीके से काउंटर पढ़ें।
“खत्म होने वाला” या “खत्म हो गया”
Epson प्रिंटर दो चरणों में चेतावनी देते हैं।
- खत्म होने वाला (जैसे W-11, या “…is nearing the end of its service life”)। आप अभी भी प्रिंट कर सकते हैं। Epson की गाइड कहती है कि आगे बढ़ने के लिए start या copy बटन दबाएं। प्रिंटर रुकने से पहले तैयारी करने का यही समय है।
- खत्म हो गया (जैसे E-11, या “…is at the end of its service life”)। जब तक पैड की सर्विस न हो या काउंटर रीसेट न हो, प्रिंटर प्रिंट करना बंद कर देता है।
क्या सच में इंक पैड ही है?
घर वाले Epson इंकजेट प्रिंटर में इस मैसेज का “पार्ट” लगभग हमेशा वेस्ट इंक पैड होते हैं। Epson के अनुसार ज़्यादातर लोग इसे कभी नहीं देखते, पर जो प्रिंटर बहुत प्रिंट करते हैं या कई साल पुराने हैं, वे बाकी पार्ट्स घिसने से पहले ही इस बिंदु पर पहुंच सकते हैं।
प्रिंटर यह नहीं मापता कि पैड कितने गीले हैं। वह उन्हें भेजी गई इंक गिनता है और गिनती लिमिट पर पहुंचते ही रुक जाता है। आप यह काउंटर खुद, मुफ्त में देख सकते हैं:
- Windows या Mac के लिए VNIT Reset Tool डाउनलोड करें।
- प्रिंटर को USB केबल से जोड़ें, चालू करें और Read counter दबाएं।
- अगर कोई वेस्ट इंक काउंटर 100% पर या उसके करीब है, तो मैसेज इंक पैड का ही है।
Epson L805 की असली रीडिंग: Main pad काउंटर 100% पर है, इसलिए प्रिंटर सर्विस मैसेज के साथ रुक गया।
अगर सारे काउंटर 100% से काफी नीचे हैं और मैसेज फिर भी आ रहा है, तो समस्या कुछ और है। ऐसे में Epson या किसी रिपेयर शॉप से संपर्क करें।
मेंटेनेंस बॉक्स वाले प्रिंटर
कुछ Epson प्रिंटर वेस्ट इंक को फिक्स्ड पैड में नहीं रखते। वे बदला जा सकने वाला मेंटेनेंस बॉक्स इस्तेमाल करते हैं, और मैसेज में यही लिखा होता है, जैसे “The maintenance box is at the end of its service life. You need to replace it.” सॉफ्टवेयर इसे रीसेट नहीं कर सकता। नया बॉक्स लगाएं, या चिप रीसेटर से बॉक्स की चिप रीसेट करें (इससे बॉक्स खाली नहीं होता)। कैसे पता करें कि आपके प्रिंटर में कौन सा है।
मैसेज कैसे हटाएं
| विकल्प | क्या होता है | ध्यान रखें |
|---|---|---|
| Epson सर्विस | Epson इंक पैड बदलता है और काउंटर रीसेट करता है | खर्च और इंतज़ार देश के हिसाब से अलग होता है |
| पास की रिपेयर शॉप | टेक्नीशियन पैड बदलता या धोता है और काउंटर रीसेट करता है | उनसे सिर्फ काउंटर नहीं, पैड भी जांचने को कहें |
| खुद काउंटर रीसेट करें | VNIT Reset Tool: मुफ्त ट्रायल हर प्रिंटर पर एक बार काउंटर को 80% पर लाता है, US$6 की की से 0% | फिर पैड खुद जांचें। नीचे देखें |
किसी भी रीसेट के बाद प्रिंटर को उसके पावर बटन से बंद करें, लगभग 10 सेकंड रुकें और फिर चालू करें। प्रिंटर नया काउंटर रीस्टार्ट के बाद ही पढ़ता है।
Epson प्रिंटर को क्यों रोकता है
Epson बताता है कि प्रिंटर जानबूझकर उस बिंदु पर रुकता है जहां आगे चलाने से इंक प्रिंटर से बाहर लीक हो सकती है। रीसेट सिर्फ गिनती मिटाता है। पैड ने जो इंक सोख ली है, वह अंदर ही रहती है।
इसलिए रीसेट के बाद पैड देखें। अगर वे पूरी तरह भीगे हैं, तो उन्हें धोएं या बदलें, या बाहर एक वेस्ट इंक टैंक लगाएं। रीसेट के बाद इंक पैड का क्या करें।
VNIT Reset Tool ऐप अंग्रेज़ी में है।
स्रोत
- Epson US: प्रिंटर पार्ट्स का “Service Required” मैसेज (अंग्रेज़ी)
- Epson UK FAQ KA-01491: प्रिंटर के अंदर के पार्ट्स की सर्विस लाइफ खत्म (अंग्रेज़ी)
- Epson WF-3520/WF-3540 यूज़र गाइड: स्टेटस मैसेज (अंग्रेज़ी)
- Epson ET-2760 FAQ: एरर कोड E-11 और W-11 (अंग्रेज़ी)
- Epson XP-231 यूज़र गाइड: लाइट स्टेटस (अंग्रेज़ी)