Su Windows, installa la stampante con il driver Epson, non con quello Microsoft. Scaricalo dal sito Epson per il tuo modello. Se Windows ha installato la stampante da solo con un driver Microsoft (Windows Ready Print o Microsoft IPP Class Driver), può continuare a stampare, ma il programma spesso non riesce a leggerla né a resettarla via USB. Come riavere il driver Epson.
La risposta breve
Nessuna combinazione di tasti e nessun ripristino di fabbrica azzera il contatore dell’inchiostro di scarto Epson. Il contatore è un numero che la stampante tiene nella sua memoria mentre manda inchiostro nei tamponi. Non fa parte delle impostazioni che «ripristina impostazioni predefinite» rimette a posto, e resta anche se spegni o stacchi la stampante. Per questo i video che promettono un «reset con i tasti» non funzionano con il messaggio di fine durata dei tamponi.
Cosa fa davvero ogni «trucco»
| Cosa si prova | Cosa fa davvero | Azzera il contatore dei tamponi? |
|---|---|---|
| Ripristino impostazioni predefinite / di fabbrica (modelli con schermo) | Rimette le impostazioni come rete e carta ai valori predefiniti | No |
| Tenere premuto un tasto mentre si accende | Avvia un autotest o un’altra funzione integrata, a seconda del modello | No |
| Staccare la spina, aspettare, riattaccarla | Riavvia la stampante | No |
| Premere il tasto quando i tamponi sono quasi pieni | Su alcuni modelli ti fa stampare ancora per un po’ (vedi sotto) | No, rimanda solo il blocco |
| Reinstallare il driver della stampante | Cambia il computer, non la stampante | No |
Il tasto che aiuta un po’
Quando i tamponi sono solo quasi pieni, su alcuni modelli Epson ti lascia continuare per un po’. Sulla L3110, per esempio, la guida di Epson dice che sul computer può apparire un messaggio per continuare, e che premendo un tasto di copia la stampa riprende. Quando il contatore arriva al limite, la stampante si ferma e il tasto non serve più.
Cosa azzera davvero il contatore
- L’assistenza Epson, che sostituisce i tamponi e azzera il contatore. In Nord America Epson ha anche offerto un’utilità di reset una tantum per alcuni modelli.
- Un programma di reset che parla con la stampante via cavo USB e riscrive il contatore. VNIT Reset Tool legge il contatore gratis e ha una prova gratuita all’80%; un reset completo allo 0% richiede una chiave.
In ogni caso, poi spegni e riaccendi la stampante: legge il nuovo contatore all’avvio. Il messaggio c’è ancora dopo il reset?
Prima del reset: controlla i tamponi
Il contatore esiste perché i tamponi si riempiono davvero di inchiostro. Un reset cambia il numero, non i tamponi. Se la stampante ha stampato molto, lava o sostituisci i tamponi, o monta un serbatoio esterno per l’inchiostro di scarto, altrimenti l’inchiostro può uscire da sotto.
Sono davvero i tamponi?
Le spie che lampeggiano possono indicare anche un inceppamento della carta o qualcosa di incastrato, e quelli si risolvono a mano, non con un reset. Leggi il contatore gratis per vedere ogni tampone in percentuale prima di spendere qualcosa.
Fonti
- The Register: Epson says pad saturation behind 'end of service life' alert (agosto 2022, in inglese)
- Epson L3110 User's Guide, Product Light Status (continuare a stampare con tampone quasi pieno, in inglese)
- Guida utente di VNIT Reset Tool (come si legge e scrive il contatore, in inglese)