Trên Windows, hãy cài máy in bằng driver của Epson, không dùng driver của Microsoft. Tải driver đúng model từ trang web của Epson. Nếu Windows tự cài máy in bằng driver Microsoft (Windows Ready Print hoặc Microsoft IPP Class Driver), máy có thể vẫn in được, nhưng phần mềm thường không đọc hay reset được qua USB. Cách lấy lại driver Epson.
Trả lời ngắn
Nếu đèn nguồn và đèn giấy nháy cùng lúc, một bộ đếm miếng mút đã sắp đầy hoặc đã đầy. Máy không hỏng. Máy in đếm lượng mực đẩy xuống miếng mút thải và dừng ở một giới hạn. Quý khách đọc bộ đếm đó miễn phí và reset được.
Nếu chỉ đèn giấy nháy, đó là kẹt giấy. Nếu tất cả các đèn cùng nháy, có giấy hoặc vật liệu đóng gói kẹt bên trong. Reset không sửa được những lỗi này.
Từng kiểu đèn nghĩa là gì
L3110 có ba đèn: nguồn, mực và giấy. L3150 có thêm đèn Wi-Fi và đèn Wi-Fi Direct. Ý nghĩa dưới đây lấy từ sách hướng dẫn của chính Epson cho hai model này (link ở Nguồn tham khảo).
| Đèn | Epson ghi nghĩa là | VNIT Reset Tool xử lý được? | Nên làm gì |
|---|---|---|---|
| Đèn nguồn sáng | Máy đang bật và sẵn sàng. | Không cần | Không làm gì. |
| Đèn nguồn nháy | Máy đang bận. | Không cần | Đợi. Đừng tắt máy cho tới khi đèn thôi nháy. |
| Đèn mực sáng | Có thể việc nạp mực lần đầu chưa xong. | Không | Làm theo tờ hướng dẫn lắp đặt đi kèm máy. |
| Đèn giấy sáng | Hết giấy, hoặc nhiều tờ bị kéo vào cùng lúc. | Không | Cho giấy vào, rồi bấm một nút copy. |
| Đèn giấy nháy | Kẹt giấy. | Không | Lấy giấy ra, rồi bấm một nút copy. |
| Đèn nguồn + đèn giấy nháy cùng lúc | Miếng mút sắp hết hoặc đã hết tuổi thọ. | Được (bộ đếm Main pad) | Đọc bộ đếm. Reset, rồi kiểm tra miếng mút. |
| Đèn nguồn + đèn giấy nháy luân phiên | Miếng mút in tràn lề sắp hết hoặc đã hết tuổi thọ. Máy ngừng in tràn lề. | Được (bộ đếm Platen pad) | Đọc bộ đếm. Reset, rồi kiểm tra miếng mút. |
| Tất cả đèn nháy | Có giấy hoặc vật liệu đóng gói kẹt bên trong. | Không | Mở nắp trước, lấy ra, tắt rồi bật lại máy. |
| Đèn Wi-Fi + Wi-Fi Direct nháy (L3150) | Lỗi kết nối Wi-Fi. | Không | Bấm nút Wi-Fi và thử lại. |
| L3110: đèn mực + giấy sáng, đèn nguồn tắt | Cập nhật firmware bị lỗi. | Không | Cập nhật lại firmware. |
| L3150: đèn mực + giấy + Wi-Fi + Wi-Fi Direct sáng | Cập nhật firmware bị lỗi. | Không | Cắm USB và cập nhật lại firmware. |
| Đèn mực + giấy sáng, đèn nguồn sáng hoặc nháy | Máy không được tắt đúng cách. | Không | Bấm một nút copy, in kiểm tra đầu phun, và luôn tắt máy bằng nút nguồn. |
Khi miếng mút mới sắp đầy, Epson ghi máy tính có thể hiện thông báo cho phép in tiếp. Bấm một nút copy thì máy in tiếp thêm một thời gian.
L1110: cùng bộ đếm, đèn khác
L1110 chỉ in, không có máy scan. Trong phần mềm của chúng tôi, nó dùng cùng bộ đếm miếng mút như L3110, nhưng sách L1110 của Epson ghi đèn khác:
- Đèn mực + đèn giấy nháy cùng lúc: miếng mút sắp đầy hoặc đã đầy.
- Đèn mực + đèn giấy nháy luân phiên: miếng mút in tràn lề sắp đầy hoặc đã đầy.
- Không có nút copy, Quý khách bấm nút dừng (stop) để in tiếp hoặc xoá lỗi.
Có phải do miếng mút? Kiểm tra miễn phí
Đèn chỉ cho biết bộ đếm miếng mút đang cao. Đèn không cho biết con số. Để xem con số:
- Tải VNIT Reset Tool và chạy trên máy tính Windows. Giao diện có tiếng Việt.
- Cắm máy in bằng cáp USB. Phần lớn model cần USB. Đọc qua Wi-Fi chỉ chạy với vài model.
- Bấm Kiểm tra máy in. Đọc bộ đếm luôn miễn phí.
Với họ máy này, phần mềm hiện hai bộ đếm:
- Main pad: miếng mút trong thân máy. Ứng với kiểu “nháy cùng lúc”.
- Platen pad: miếng mút dưới trục in giấy, hứng mực khi in tràn lề. Ứng với kiểu “nháy luân phiên”.
Nếu một bộ đếm từ 90% trở lên, Quý khách được dùng thử miễn phí 1 lần cho mỗi máy. Bộ đếm hạ về 80%, máy hết báo lỗi. Một key giá US$6 reset bộ đếm về 0%.
Reset xong, tắt máy in bằng nút nguồn rồi bật lại. Nếu đèn vẫn nháy, xem reset xong vẫn báo lỗi.
Reset chỉ đổi con số. Bản thân miếng mút có thể vẫn ướt. Đọc xử lý miếng mút sau khi reset trước khi in nhiều trở lại.
Lỗi mà reset không sửa được
- Kẹt giấy (đèn giấy nháy). Nhẹ nhàng lấy giấy ra. Tìm cả mẩu giấy rách.
- Có vật kẹt bên trong (tất cả đèn nháy). Tìm băng keo, xốp hay miếng chèn đóng gói, và vật nhỏ như kẹp giấy.
- Lỗi đầu in không chạy (carriage). Nếu đầu in không di chuyển được, dọn đường chạy trước. Reset bộ đếm không gỡ được đầu in bị kẹt.
- Lắp đặt và nạp mực (đèn mực sáng). Làm xong bước nạp mực lần đầu theo tờ hướng dẫn lắp đặt.
- Máy dùng hộp bảo trì. Một số model Epson khác chứa mực thải trong hộp thay được thay cho miếng mút cố định. Họ máy này dùng miếng mút cố định. Nếu máy có hộp, xem reset hay thay hộp bảo trì.
Các model trong họ máy này
Các model này dùng cùng bộ đếm miếng mút (Main pad và Platen pad) trong VNIT Reset Tool. Bảng đèn có thể hơi khác. Máy không có nút copy thì dùng nút dừng.
- Epson L3110
- Epson L3150
- Epson L3100
- Epson L3101
- Epson L3111
- Epson L3115
- Epson L3116
- Epson L3151
- Epson L3152
- Epson L3156
- Epson L3158
- Epson L3160
- Epson L1110 (đèn khác, xem ở trên)
L5190 cũng dùng các bộ đếm này, nhưng có màn hình thay cho đèn báo lỗi. Xem mã lỗi Epson L5190 / L5290.