Sous Windows, installez l'imprimante avec le pilote Epson, pas celui de Microsoft. Téléchargez-le sur le site d'Epson pour votre modèle. Si Windows a installé l'imprimante tout seul avec un pilote Microsoft (Windows Ready Print ou Microsoft IPP Class Driver), elle peut continuer à imprimer, mais le logiciel ne peut souvent ni la lire ni la réinitialiser par USB. Comment récupérer le pilote Epson.
La lecture en quatre étapes
Le logiciel est en anglais ; les étapes donnent le nom anglais des boutons.
- Téléchargez VNIT Reset Tool et décompressez-le. Lancez
VNIT_Reset.exe. Aucune installation. Sur Mac, ouvrez l’application (comment faire). - Branchez l’imprimante avec un câble USB. Allumez-la et attendez qu’elle soit silencieuse.
- Vérifiez que l’ordinateur est connecté à Internet. Le logiciel télécharge depuis notre serveur les réglages de votre modèle exact.
- Cliquez sur Check Printer. Le modèle, le numéro de série et chaque compteur s’affichent.
La lecture n’utilise jamais de clé et ne coûte jamais rien.
Ce que veulent dire les chiffres
| Compteur | État | Signification |
|---|---|---|
| Moins de 80 % | Bon | Normal. Pas besoin de réinitialiser. |
| De 80 à 99 % | Presque plein | Anticipez : prévoyez des tampons ou une réinitialisation. |
| 100 % | Plein | L’imprimante s’est arrêtée. Elle a besoin d’une réinitialisation. |
Certains modèles ne sont pas encore étalonnés en pourcentage. Pour eux, le logiciel affiche la valeur brute (count) et la limite (limit). Ils se réinitialisent de la même façon.
Pourquoi il y a plusieurs compteurs
Beaucoup d’imprimantes Epson tiennent des compteurs séparés pour différents tampons, par exemple :
- le tampon principal (main pad), dans le corps de l’imprimante, et
- le tampon du plateau (platen pad), près du trajet du papier, qui recueille l’encre de l’impression sans marges.
Le logiciel les lit tous. Une clé de réinitialisation les remet tous à zéro ensemble.
À 90 % ou plus ?
Vous pouvez utiliser l’essai gratuit une fois sur cette imprimante. Il ramène le compteur à 80 %, l’erreur disparaît et vous pouvez imprimer. Ce que veut dire exactement le message : tampon encreur en fin de vie.